Mit Aus- und Weiterbildungsideen auf das Gewinner-Podest: Die Canadian Tourism Commission, das Radisson SAS Resort El-Quseir und die Thomas Cook AG sind die Gewinner des begehrten Willy Scharnow-Preises 2008. Mit innovativen und vorbildlichen Konzepten rund um die Weiterbildung von Touristikern sammelten insbesondere diese touristischen Unternehmen die meisten Punkte bei der Experten-Jury. Mit jeweils 1.500 Euro zeichnete die Willy Scharnow-Stiftung für Touristik anlässlich der ITB 2009 drei der insgesamt 24 Bewerber in unterschiedlichen Kategorien aus. Die Jury legte besonderen Wert darauf, dass die Preisgelder der Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter in den Unternehmen zugute kommen. Die Verleihung der Preise nahm Klaus Laepple, Vorsitzender des Stiftungs-Kuratoriums, vor.
Weitere Informationen zu den Preisträgern finden Sie unter nachfolgenden Links:
Radisson SAS Resort El-Quseir
Thomas Cook AG
Canadian Tourism Commission
Vier zusätzliche Sonderpreise gingen an das Euro Lloyd Breuninger Reisebüro, den AJT, die BEST-RMG Reisen Management AG und Cruise Campus. Die Sonderpreise wurden von der Europäischen Reiseversicherung AG, der Deutschen Bahn AG, der Deutschen Lufthansa AG und AIDA Cruises gestiftet. Karl Born, Professor an der Hochschule Harz und Vorsitzender der Jury, übergab die Sonderpreise im Namen der Stiftung.
Strahlende Sieger auf der ITB Berlin: Unister, Studiosus Reisen, das Singapore Tourism Board und die Schule für Touristik sind die Gewinner des begehrten Willy Scharnow-Preises 2007. Mit außergewöhnlichen Leistungen und innovativen Konzepten rund um die Weiterbildung von Touristikern überzeugten die Bewerber die hochkarätige Jury in ganz besonderem Maße. Mit jeweils 1.500 Euro zeichnete die Willy Scharnow-Stiftung für Touristik vier der insgesamt 35 Bewerber in vier unterschiedlichen Kategorien aus – ein neuer Höchststand an eingereichten Projekten.
Die Gewinner sind:
Dank der Sponsoren des Willy Scharnow-Preises wurden weiterhin vier Sonderpreise durch Herrn Professor Karl Born, Hochschule Harz in Wernigerode und Vorsitzender der Jury, verliehen.
Die Sonderpreisträger 2007 sind:
Darüberhinaus wurde an die Firma Europa-Park Freizeit- und Familienpark Mack KG eine Sonderurkunde verliehen.
Auf der Internationalen Tourismusbörse in Berlin prämierte die Willy Scharnow-Stiftung für Touristik Aus- und Weiterbildungsprogramme mit dem Willy Scharnow-Preis 2006.
Erstmals sind vier Projekte in verschiedenen Kategorien mit jeweils 1.500 EUR ausgezeichnet worden.
Die Gewinner sind:
Neben diesen mit Geld dotierten Auszeichnungen vergab die Stiftung vier zusätzliche Sonderpreise, die von der Europäischen Reiseversicherung AG, der Deutschen Bahn AG, der Deutschen Lufthansa AG und AIDA Cruises gestiftet wurden. Für den Preis 2006 sind insgesamt 16 Projekte aus der Aus- und Weiterbildung im Tourismus eingegangen, alle von hoher Qualität und Professionalität. Die Anzahl der Bewerbungen fiel für 2006 zwar geringer aus als in den vergangenen Jahren, aber die Qualität der eingereichten Projekte war so hoch, dass alle Projekte nominiert wurden.
Die neue Aufteilung des Willy Scharnow-Preises soll verstärkt kleine und mittelständische Unternehmen ermuntern, sich zu bewerben. Gerade inhabergeführte Hotels und Reisebüros sollten über die guten Dinge, die sie tun, auch reden und damit ihr eigenes Image stärken und Anerkennung für ihre Leistung finden, so der Wunsch von Walter Krombach, Geschäftsführer der Stiftung.
Dank der Sponsoren des Willy Scharnow-Preises wurden weiterhin vier Sonderpreise durch Herrn Professor Karl Born, Hochschule Harz in Wernigerode und Vorsitzender der Jury, verliehen.
Eine 7-tägige Kreuzfahrt für zwei Personen ins östliche Mittelmeer von AIDA Cruises geht an das Reisebüro Linnhoff für seine vorbildlichen Maßnahmen zur innerbetrieblichen Fortbildung der Mitarbeiter unter dem Aspekt "Kundenbindung".
Die zwei Business-Class-Tickets weltweit der Deutschen Lufthansa AG werden geteilt. Eines geht an das Projekt "Cruise Campus" für die innovative Lern- und Wissensplattform zum Thema Kreuzfahrten. Gerade in diesem boomenden Bereich bestehen seitens der Expedienten oft Informationsdefizite. Das zweite Ticket erhält BCD-Travel für das Projekt "Unternehmen Zukunft", das eine strukturierte und qualitativ hochwertige Ausbildung an allen Standorten von BCD Travel in Deutschland garantiert, ein rundum gelungenes Konzept zur fundierten Ausbildung. Das Ticket soll eine Auszubildende / ein Auszubildender erhalten.
Die Europäische Reiseversicherung stellt einen Barbetrag von 1.000 EUR zur Verfügung. Dieser Betrag geht an die Berufsbildende Schule (BBS 14) in Hannover, die mit der Bewerbung "Entwicklung eines Incentive-Konzepts" ein beispielhaftes Projekt für projektorientierten und fächerübergreifenden Unterricht darstellt.
Einen Wertgutschein der Deutschen Bahn AG über 1.000 EUR erhält auf Vorschlag der Jury und außerhalb der Bewerbungen Anke Biedenkapp für den Reisepavillon Hannover, für das unermüdliche Engagement im umweltbewussten Tourismus.
Die Kurzporträts aller Bewerber für den Willy Scharnow-Preis 2006 finden Sie hier.
Der Willy Scharnow-Preis 2005 war mit seinen Preisträgern und Nominierten ein weiterer Höhepunkt seit der ersten Preisvergabe vor 25 Jahren.
Den ersten Preis erhielt die Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. für ihre Online-Schulung "Expedition Deutschland". Mit diesem webgestützten Training können Mitarbeiter aller Reisebüros ihre Kenntnisse zum Reiseland Deutschland vertiefen.
Der Kurs setzt neue Maßstäbe: "Die hohe Zahl der Teilnehmer zeigt den Bedarf in den Reisebüros, die hohe Abschlussquote den Erfolg des Projektes", so Klaus Laepple, Präsident Deutscher ReiseVerband e.V. und stellvertretender Kuratoriumsvorsitzender der Willy Scharnow-Stiftung, in seiner Laudatio. Den Preis nahmen Christiane Otter, Leiterin Marketingmanagement, und Mario Viduman, Marketingreferent, entgegen.
Gemeinsam mit der Deutschen Zentrale für Tourismus e.V. wurde die Fraport AG mit dem ersten Preis prämiert. "Das Projekt "ExpertNet" der Fraport AG leistet einen deutlichen Beitrag zur Verbesserung der Beratungs- und Servicequalität im Reisebüro", so Laepple in seiner Laudatio.
Das Tool können alle Reisebüros in Deutschland kostenlos als E-Learning Programm sowie zur Beratungsoptimierung nutzen. Susanne Schick, Senior Marketing & Sales Manager, nahm den Preis entgegen.
Den zweiten Preis empfingen drei Unternehmen gemeinsam, darunter zum ersten Mal auch zwei Unternehmen aus der Hotellerie. Die Jury prämierte die ArabellaSheraton Hotelmanagement GmbH für ihr innovatives Projekt "ArabellaSheraton / Starwood Executive MBA in Tourism and Management". Teilnehmern bietet das Preogramm die Möglichkeit, einen innerbetrieblchen akademischen Abschluss zu erlangen. Die Steigenberger Hotel Group erhielt den zweiten Preis für ihre "Ausbildung zum internen Schulungsreferenten" für betriebliche Führungskräfte. Mit dem Programm qualifiziert und professionalisiert die Hotelgruppe deutlich ihre Inhouse-Schulungen. Amadeus ExpiTV "ready2sell" ist ein Internet TV-Kanal für Expedienten. Als innovatives und flexibles Schulungsinstrument vermittelt es gezielt Produktwissen und verbessert die Beratungsqualität in den Reisebüros.
Schon in den beiden vergangenen Jahren ehrte die Willy Scharnow-Stiftung eine Persönliichkeit aus der Touristik für ihr herausragendes Engagement im Bereich der Aus- und Weiterbildung. Diesen Sonderpreis erhielt in diesem Jahr Professor Michael Vogel von der Hochschule Bremerhaven. Professor Vogel leitete seit 2003 die Ausgestaltung des Studienganges Cruise Industry Management für Management Nachwuchs in der Kreuzfahrt-Branche. Damit lieferte er einen wichtigen Beitrag zur Professionalisierung.
Mit dem zweiten Sonderpreis prämierte die Willy Scharnow-Stiftung TUI Youngsters, die Juniorenfirma der World of TUI. Das ausgezeichnete Projekt unterstützt unternehmerisches Denken und Handeln aller teilnehmenden Auszubildenden. Eigeninititative, Motivation und Leistungsbereitschaft werden gefördert.
Neben den Preisträgern wurden fünf weitere Projekte für ihre besonderen Leistungen im Bereich der touristischen Aus- und Weiterbildung ausgezeichnet: BEST-RMG Reisen Management AG "Umstrukturierung des QTA-Schulungsprogramms", Deutscher ReiseVerband e.V. "Kompetenzzentrum E-Business Touristik (KET)", Finnische Zentrale für Tourismus " Finnland-Akademie", Tourism Australia "Aussie Specialist Programm" und TUI ReiseCenter Bad Kissingen "Länderkundliche Fortbildung für Auszubildende".
Ein Kurzportrait der Nominierten 2005, die mit einer Urkunde ausgezeichnet wurden, können Sie sich hier herunterladen.
Der Willy Scharnow-Preis 2004 wurde wie im Vorjahr geteilt und an zwei Bewerber vergeben. Zuätzlich wurde ein Projekt mit einem Sonderpreis ausgezeichnet und 2 Sonderurkunden vergeben. 11 weitere Nominierte erhielten eine Urkunde.
BEST-RMG Reisen Management AG - "Top ausgebildetes Reisebüro"
Die QTA-Schulungen und -Inforeisen richten sich an alle Geschäftsführer, Inhaber und Mitarbeiter, die einer Kooperation der QTA angehören. Die Themen des Schulungsprogramms sind umfassend und vielseitig. Sie reichen von Körpersprache & Kommunikation, über CRS-Systeme, Reiserecht, Serviceentgelt bis hin zu Destinationsschulungen.
DERTOUR GmbH & Co. KG - "making-EXPerts.de"
Ziel des Projekts "making EXPerts.de" ist die Optimierung der Expedientenkenntnisse im Hinblick auf Produkte, Destinationen, Buchungstechniken und Vekaufsunterstützung. Das Portal wurde anhand verschiedener Befragungen der Zielgruppe gestaltet, um es optimal an ihre Bedürfnisse anzupassen. Es umfasst zwei Bereiche: Wissen und Lernen.Sonderpreis 2004Schmitz Reisen - Aus- und Weiterbildung zur Reisefachkraft - SchwerbehinderteMehr als 500.000 Rollstuhlfahrer verreisen regelmäßig, die wenigsten davon haben je ein Reisebüro betreten oder sind von Fachleuten beraten worden, die ihre Probleme vertehen und lösen konnten. Diese Tatsache hat das Reisebüro Schmitz dazu veranlasst darauf hinzuarbeiten, sowohl körperlich Schwerbehinderten eine Ausbildung zu Reiseverkehrskaufleuten zu ermöglichen als auch schwerbehinderte Kunden kompetenet betreuen zu können.Sonderurkunden 2004Die beiden Sonderurkunden gingen an die Europäische Reiseversicherung für das Projekt "trendjetter" und die Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH für das Projekt "Fit for Fee".Die Europäische Reiseversicherung erhielt bereits den Willy Scharnow-Preis 2002 und gehört seitdem jedes Jahr aus Sicht der Jury zum engsten Kreis der Nominierten. Sie wurde mit der Sonderkurkunde für ihr kontinuierliches Engagement auf stets aktuellem Niveau ausgezeichnet. Das LCC Projekt erhielt eine Sonderurkunde für eine aktuelle Marktveränderung: Einführung des Nettopreismodells und Entgelt für die Dienstleistung des Reisebüros.
ADAC e.V., ADAC Touristik-Schulungsprogramm
Mit diesem bewährten und umfassenden Schulungskonzept zur Verbesserung der Beratungs- und Verkaufskompetenz der ADAC-Geschäftsstellen und Regionalclubs hat der ADAC ein Instrument geschaffen, mit dem sich die Mitarbeiter nach Bedarf Wissen aneignen können. Die Verbindung von Destinationskenntnissen und verkaufstechnischer Komponente ist dabei in der heutigen Zeit unumgänglich und mit diesem Projekt sehr gut umgesetzt.
Deutsches Touristik-Institut e.V., Fernschulung der LTU Touristik
Die Fernschulung der LTU Touristik genießt in der gesamten Tourismusbranche große Akzeptanz. Das Lernprogramm richtet sich an alle Expedienten und vermittelt umfassende Zielgebiets- und Produktkenntnisse sowie aktuelle Informationen zu Trends und Fachwissen. Die dokumentierten positiven Lernergebnisse stehen fur den langjährigen Erfolg der Schulung.
Erstmals wurde 2003 ein Sonderpreis vergeben.
Er ging an den Oberstudienrat Karsten Wascher, Berufsschullehrer an den Berufsbildenden Schulen Pottgraben in Osnabrück. Herr Wascher setzt sich in hohem Maße, das weit über das Selbstverständliche hinausgeht, für das Gebiet Reiseverkehr und seine Schüler ein. Aus Eigeninitiative absolvierte er Praktika in Reisebüros, um der täglichen Praxis des Berufsschulalltags gewachsen zu sein. Freiwillig und unentgeltlich veranstaltet er für seine Schüler Wochenenden zur Vorbereitung auf die anstehenden Prüfungen. Zu den Highlights eines jeden Jahres gehören auch die Klassenfahrten, die für ihn keine lastige Pflicht sind, und das Ehemaligentreffen kurz vor Heiligabend, bei dem jedes Jahr knapp 200 Schüler aus der ganzen Welt zusammenkommen.
Europäische Reiseversicherung AG, Fit for Future - Das Trend College
Mit den vom Trend College angebotenen Seminaren im Rahmen des Schulungsprojektes "Fit for Future" werden die Reisebüromitarbeiter fit für ihre berufliche Tätigkeit gemacht und es wird ihnen eine besondere Unterstützung für die persönliche Weiterentwicklung gegeben. Die Unterrichtsmethodik ermöglicht einen hohen Wissens- und Praxistransfer und trainiert die Sozialkompetenz.
Hering Schuppener Unternehmensberatung für Kommunikation GmbH, Mauritius Academy
Mit diesem E-Learning Schulungsprogramm wurde ein Instrument entwickelt, mit dem sich Expedienten durch räumlich und zeitlich unabhängiges Lernen umfangreiches Wissen über die Destination Mauritius aneignen können. Es wurde Pionierarbeit geleistet und ein großer Erfolg mit dem neuen Medium für die landeskundliche Fortbildung erzielt.
In diesem Jahr entschied sich die Jury zum ersten Mal, den Preis zu teilen und zwei Bewerbungen auszuzeichnen. Diese sind:
Jugend- und Auszubildendenvertretung von Atlasreisen, Auszubildenden-Mappe
Mit der Auszubildenden-Mappe hat Atlasreisen ein einfaches und praktisches Instrument geschaffen, das für die Auszubildenden des Unternehmens eine wertvolle Orientierungshilfe darstellt und dazu beiträgt, die Qualität der betrieblichen Ausbildung zu verbessern.
Berufsbildende Schulen Wechloy, "Die Realität in die Schule holen"
Das Projekt ist ein gutes Beispiel dafür, wie Berufsschulunterricht praxisbezogen und unter aktiver Beteiligung der Schüler gestaltet werden kann. Dies ist ein mutiger und innovativer Weg, der noch nicht an vielen Berufsschulen beschritten wird.
Irische Fremdenverkehrszentrale, CD-ROM Schulung "DisCover Ireland"
Als eine der ersten hat die Irische Fremdenverkehrszentrale eine CD-ROM Schulung entwickelt, die dem Expedienten die Möglichkeit gibt, sich durch zeitlich und räumlich unabhängiges Lernen umfangreiches Wissen über die Destination anzueignen.