Professionelle Reiseleitung / Reisebegleitung

Die Ausbildung von Reiseleitern und -begleitern besteht oftmals aus einer einzigen "Probefahrt" mit einem "alten Hasen" und im Anschluss daran müssen sie selbst auf Tour gehen. Worauf es bei einer optimalen Reiseleitung und -begleitung wirklich ankommt, vermittelt dieses Seminar, das in Zusammenarbeit mit dem Deutschen Seminar für Tourismus, Berlin, angeboten wird. Das Seminar wird als Vorbereitung auf die Prüfung zum Reiseleiterzertifikat des Bundesverbandes der Tourismuswirtschaft und der Hochschule Bremerhaven anerkannt. Es ist keine Standortreiseleiterschulung.

Teilnehmer/ max. 16	Gästeführer, Reiseleiter, Reisebegleiter, Personalverantwortliche von Reiseveranstaltern und Incoming-Agenturen
Themenübersicht:	Grundlagen des Reiserechts, Reklamationsbehandlung, Tagesberichte, Kommunikation mit Busfahrern, Local Guides usw., Gruppendynamik, Konfliktmanagement, Wissensvermittlung, Rhetorik, Flugkunde
Methoden:	Vortrag, Diskussionen, Übung, Präsentation
Termine:	27.10.-29.10.2010
Veranstaltungsort:	Berlin, Deutsches Seminar für Tourismus (DSFT)
Teilnehmergebühr:	269 € inkl. Arbeitsunterlagen, Kaffee/Tee, Snacks (exkl. Übernachtung)

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Professionelle Reiseleitung / Reisebegleitung

STUDIENREISEN 2010

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