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Gemeinsam  mit der Deutschen Zentrale für Tourismus e.V. wurde die Fraport AG mit dem ersten Preis prämiert. "Das Projekt "ExpertNet" der Fraport AG leistet einen deutlichen Beitrag zur Verbesserung der Beratungs- und Servicequalität im Reisebüro", so Laepple in seiner Laudatio.

Das Tool können alle Reisebüros in Deutschland kostenlos als E-Learning Programm sowie zur Beratungsoptimierung nutzen. Susanne Schick, Senior Marketing & Sales Manager, nahm den Preis entgegen.

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